比特儿海外版交易平台使用教程之点对点场外交易须知

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链圈小姐姐lala 发表于 2018-6-4 14:20:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 链圈小姐姐lala 于 2018-6-4 14:25 编辑

C2C场外交易须知

1.C2C交易是用户之间点对点交易,买方场外转账付款,卖方收到款后进行确认发币。

2.买卖商家均需要实名认证,提供保证金,可放心兑换。

3.市场挂单推荐在线商家挂出的最优价格,可以选择商家“买入”或者“卖出”。

4.转账付款时必须使用本人绑定的银行账户(或支付宝,微信)进行转账

5.用户卖出时最优价格是当前最高买价,在市场挂单可以查询对方挂单的金额,交易限额,收/付款方式等。

6.用户卖币时根据交易量,付款方式等会进行匹配,如果超出最优价格交易量会匹配其他订单,价格跟估价不同时,下单时会有提示,务必确认订单数量,金额后确认是否下单。

7.成交后务必在30分钟之内付款,转账后立即点击“我已付款”。

8.付款时备注订单号,完成付款后,打开订单可以’联系对方”,提醒对方查询收款账户,确认收款。

9.C2C支持全天24小时交易,卖家收到款后2小时之内进行确认收款,系统自动发币。

10.付款成功后2小时对方没有确认收款,打开订单进行申诉,提供付款证明帮您联系商家核实处理。

11.买卖双方本着诚实守信的原则进行交易,交易款项直接转到卖家收款账户,务必根据订单信息进行付款,对此平台不做担保

12.买家必须在支付完成后,点击完成付款。如果不小心点错了,在订单下面联系对方说明情况,申诉并提供付款证明!

13.卖家务必在确认收到款项后,再点击确认收款!如果误操作,在没有收到款项的情况下点击确认收款,在订单下面联系对方,请求对方尽快付款。双方协商不成的,打开订单进行申诉。

14.参与场外交易时,务必保持电话通畅,关注邮件提醒,在产生异议时如果对方申请仲裁,平台多次联系不到的,将根据对方提交的有利于证据,判断将数字资产转给提供充份证据的一方。

15.对于多次联系不到,并且给对方造成损失的,平台有权将您的联系方式提供给对方,并禁止C2C交易。

16.由于您本人过失买方没有及时完成付款操作,或者卖方没有收到款的情况下点击确认收款,有可能造成钱币两空,所以务必确认无误再进行操作。

17.如未付款,可以撤销交易,撤销后切勿再付款;如果已经付款,切勿撤销。否则有可能造成损失,请务必确认无误再进行操作。

在交易过程中秉持诚实信用原则进行操作,如果您被投诉次太多,或者由于您本人原因多次取消交易的,将限制交易资格。

18.有多个买卖单未完成,暂停继续下单,完成后恢复。下单买入后超时不付款,超过3单将禁止2天C2C交易。

注意:禁止以支付宝或微信转账到银行卡的方式付款。

遇到问题请在帮助中心“提交工单”联系客服。

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